0次浏览 发布时间：2025-07-14 09:00:00
7月13日，渝中文旅发布关于游客遭遇违规揽客事件的处理情况通报，全文如下：
近日，游客在渝中区洪崖洞景区遭遇违规揽客一事发生后，我区高度重视，组织联合调查组依法取证固证，对违规揽客相关人员进行了严肃处理。现将有关情况通报如下：
经查，唐某违规揽客行为属实，且揽客过程中态度恶劣，扰乱公共场所秩序，造成不良社会影响，区公安分局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条之规定，给予唐某行政罚款处罚。重庆市摄影行业协会对唐某进行从业限制。洪崖洞景区将唐某列入“黑名单”、禁止其在洪崖洞景区从事经营行为。唐某已深刻认识到自己所犯错误，就其不当行为向当事游客真诚道歉。
我区对游客朱某波等一行在洪崖洞景区的不佳体验，已派出工作组专程上门慰问致歉，认真听取对规范整治文旅市场、优化文旅服务的意见建议，积极吸纳到渝中区文旅高质量发展建设工作中。
此事暴露出我区在文化旅游市场管理工作中仍存在短板和不足。我们将深刻汲取教训、举一反三，对全区文化旅游市场乱象拉网排查，制定出台文化旅游市场系统整治“十严禁”举措，以“零容忍”的态度彻查“收费带路”“拉客揽客”“饭托”等游客和市民反映强烈的违法违规行为，对扰乱市场秩序、影响城市形象的行为绝不姑息，持续以实际行动打造安心、放心、舒心的消费环境和安全、文明、有序的旅游秩序。
此前报道：
1、官方通报“洪崖洞一游客遭陌生女子强拉拍照”：游客游玩时，旅拍推销人员唐某（女）拍其肩膀推销，因言语态度问题引发口角纠纷
7月13日，渝中文旅发布关于“洪崖洞景区旅拍揽客引发纠纷”的情况通报，全文如下：
近日，获悉洪崖洞景区附近因揽客拍照引发纠纷，渝中区文化旅游委高度重视、迅速行动，会同区公安分局、区市场监管局、属地街道等相关单位开展核查处置。
经查，2025年7月10日19时31分，游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩时，旅拍推销人员唐某（女）拍朱某波侄女肩膀推销旅拍产品，继而因言语态度问题引发口角纠纷。19时33分，巡逻警力迅速到场处置并进行调处，游客因另有行程安排先行离开。目前，相关部门已通过调取查看现场监控视频、执法记录仪，询问当事人等进一步全面调查核实情况，后续将依法依规、公平公正予以严肃处理。
渝中区文化旅游委对此事给游客带来的不佳体验深表歉意！我们将坚决维护游客合法权益，严厉打击旅游市场乱象，努力为广大游客营造安全、文明、和谐、有序的旅游环境。
衷心感谢广大游客和网民朋友对渝中文旅的关注和支持！
2、洪崖洞一游客疑遭女子强拉拍照引冲突，“明确拒绝后，仍恶语相向抢夺手机”，景区：多部门已介入
7月11日，游客朱先生在社交平台发视频反映称，其侄女在重庆洪崖洞遭一红衣女子拉拽拍照，侄女表示明确拒绝后，遭对方恶语相向；直到报警求助后，其一行才得以脱身离开。此事在网络上引发关注。
12日，洪崖洞景区工作人员回应红星新闻记者采访时表示，当地文旅、城管、公安等执法部门已经介入此事，下一步将会进行通报。
红衣女子疑似强拉游客拍照 视频截图
7月11日，游客朱先生（网名“资中波哥”）在社交平台发视频反映，他带家人在洪崖洞游玩时，其侄女因身穿古装被一名红衣女子强行拉拽要求拍照。朱先生明确拒绝后，红衣女子不仅恶语相向，还阻拦其离开，并试图抢夺拍摄视频的手机。双方此后被民警带至派出所调解。
此事随后引发关注，相关话题一度冲上热搜。朱先生还在网上征集该女子强拉拍照的证据。
7月12日，红星新闻记者联系上朱先生。他向记者表示，当地相关部门已经介入此事，相信最终会有一个满意的答复。
同日，红星新闻记者致电洪崖洞景区，景区一名值班工作人员回应称：“这个事情我们已经知道，我们会积极配合文旅委、城管、公安等执法部门对这类‘野销售’进行打击。”该工作人员证实，当地警方和文旅部门都已经介入处理。
编辑：王智韬
来源：红星新闻
