大象新闻记者 夏萍为营造安全、文明、干净、有序的清明祭祀环境，高新区秉持“便民惠民、安全环保”理念，全力做好清明服务保障工作，让传统节日更显文明底色。便民设点，规范祭祀在雪松路枫杨街、雪松路药厂街、长椿路银桂街等61处点位设置100个环保祭祀桶，既满足群众祭祀需求，又避免随意焚烧造成的环境污染。 延
5月20日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1171件次，网民留言103件（西宁12345微信公众号93件，西宁市政府网6件，青海12345政务服务网1件，中国政府网1件，人民网2件），直接办理573件，转交责任单位办理598件，回访270件。热点问题：1、消费维权70件，无集中反映问题，